Na Íntegra – Gestão de Segurança em Ambientes de Grande Circulação

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https://blog.g4s.com.br/na-integra-gestao-de-seguranca-em-ambientes-de-grande-circulacao/

Confira alguns dos temas abordados no webinar “Gestão de segurança em ambientes de grande circulação” e assista na íntegra! 

 

Gestão de segurança em ambientes de grande circulação

Aconteceu no último dia 11 o webinar “Gestão de Segurança em Ambientes de Grande Circulação” que promoveu um bate papo sobre os principais desafios e conquistas do setor de shopping centers, com a participação de Iziquiel Ozorio Coelho e Edvilson Leite (Lima), que coordenam a gestão de operações e de segurança do Shopping Metrô Itaquera. O shopping recebe mais de 60 mil pessoas por dia, e está localizado em uma região integrada com um estádio de futebol, uma estação de trem e metrô e um Poupatempo. “Podemos fazer uma analogia com uma pequena cidade. E nós somos a prefeitura”, comenta Iziquiel. 

 

 

“Considerando que a nossa segurança envolve famílias, é preciso ser preventivo, mas mantendo a sensação de bem-estar e acolhimento.”
Edvilson Leite (Lima)

 

Entre outros assuntos, os especialistas falaram sobre:

  • Planos de contingência e mudanças realizadas desde os “rolezinhos” de 2014
  • Diferenças na abordagem de segurança durante a semana e nos fins de semana
  • Necessidade do treinamento constante para a equipe
  • O desafio de promover o bem estar entre o público sem deixar de abordar situações suspeitas
  • Sinergia entre os setores da gestão e os lojistas
  • Desenvolvimento de controle emocional entre os agentes para situações delicadas
  • Organização de horários específicos para coleta de valores;
  • Abordagens específicas para comércios de alto valor (joalherias, lojas de eletrônico, etc.)
  • Uso de câmeras no planejamento de marketing e de ações de segurança.

Se você perdeu o bate-papo ao vivo,  preencha o formulário abaixo e assista quando quiser!

* Esses campos são obrigatórios.

 


Assista também:

Veja como foi o seminário sobre Gestão de Segurança em Ambientes de Alto Padrão.
Saiba mais sobre os serviços de segurança da G4S aqui.